Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Topforsport s.r.o., Lazaretní 4298/11a, 615 00 Brno, Tschechische Republik, Telefon: +49 79 519 549 600, E-Mail: info@top4running.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (DOC PDF) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wie funktioniert eine Rücksendung?

Für eine Rücksendung, bitte folgen Sie den Anweisungen HIER.

Reklamation

In der Übersicht deiner Bestellungen kannst du bestimmte Ware direkt reklamieren oder fülle bitte das Reklamationsformular aus und schicke die Ware mit der Kopie der Rechnung an die oben genannte Adresse zu. Wir haben eine 30-tägige Frist, die Reklamation zu erledigen oder den Fehler zu beseitigen, aber wir versuchen das schneller zu machen.

Unser Tipp: Wenn die Ware mangelhaft ist, verwende das nicht, schicke das sofort zurück zu uns! 

Austausch der Ware

Das einfachste und schnellste ist die Ware zurückzugeben und eine neue Bestellung aufzugeben. Mit der neuen Bestellung wird die Ware für dich reserviert und kommt schneller bei dir an. Du kannst sofort zahlen oder auf die Geldrückgabe warten. Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage.

Ausführliche Informationen über Widerruf, Austausch und Rückgabe der Waren findest du in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.